Widerrufsrecht & Rückgabe
Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Little Bunny GmbH
Anton-Klein-Weg 8
40880 Ratingen
Deutschland
E-Mail: info@littlebunnyofficial.de
Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Rücksendung der Waren
Nach einem Widerruf musst du die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben.
Rücksendeadresse:
Little Bunny GmbH
Anton-Klein-Weg 8
40880 Ratingen
Deutschland
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du als Kunde.
Die Ware darf zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise ausgepackt und geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Wertersatz
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen, insbesondere bei:
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Weiteren gesetzlich geregelten Ausnahmefällen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.
Reduzierte Artikel und Aktionsartikel sind ebenfalls vom gesetzlichen Widerrufsrecht erfasst.
Umtausch
Du möchtest einen Artikel in einer anderen Größe, Farbe oder Ausführung erhalten?
In diesem Fall kannst du den ursprünglichen Artikel im Rahmen deines Widerrufsrechts zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben.
Rückerstattungen
Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Little Bunny GmbH
Anton-Klein-Weg 8
40880 Ratingen
Deutschland
E-Mail: info@littlebunnyofficial.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Artikel / Produktname:
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum, Ort
:
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Unterschrift Kunde:
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Du hast Fragen?
Du hast Fragen zu deiner Bestellung, unseren Produkten oder einer Rücksendung?
Wir helfen dir gerne weiter!
Little Bunny GmbH
E-Mail: info@littlebunnyofficial.de
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Dein Little Bunny Team